Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun panen77 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan panen77 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanHak pengguna terlindungPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
panen77 Perjanjian Penggunaan Akaun panen77 Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan panen77

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun panen77 anda untuk mencari jawapan kepada soalan-soalan biasa…
AMALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

panen77 mengendalikan data peribadi anda dengan mengikut standard keselamatan yang ketat, merangkumi penyimpanan maklumat akaun, sejarah transaksi, dan pilihan peribadi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau proses pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Jika kami mengesan akses mencurigakan, akaun akan disekat sementara dan anda akan dihubungi segera melalui e-mel berdaftar.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar, termasuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui bahagian akaun anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun panen77 anda, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Sebarang baki wang yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda seperti GrabPay atau Boost sebelum penutupan selesai.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna panen77 berkaitan terma penggunaan akaun, hak peribadi, dan prosedur yang berkaitan dengan perjanjian kami.

panen77 boleh meminda terma dan syarat pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma baharu.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda dalam rekod panen77, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hubungi sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data anda.

Terma dan syarat panen77 terpakai seragam kepada semua pengguna yang mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Walau bagaimanapun, beberapa klausa berkaitan pembayaran mungkin berbeza bergantung kepada kaedah yang anda pilih, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX.

Jika panen77 mengesahkan pelanggaran terma yang serius, akaun anda mungkin digantung sementara siasatan dijalankan. Baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan setelah siasatan selesai, tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Versi terkini terma dan syarat panen77 sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya ke alamat e-mel berdaftar akaun anda dalam masa 24 jam.

Ya, terma dan syarat kami merangkumi perlindungan maklumat transaksi bagi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX. Data transaksi diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan dalam format yang boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Terma dan syarat panen77 dirangka berdasarkan peraturan yang berkenaan di wilayah operasi kami. Sebarang pertikaian yang timbul daripada perjanjian ini akan diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam klausa penyelesaian pertikaian kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.